Ce que sont et ne sont pas les FOAD
Le sigle FOAD (légalement défini depuis 2001) signifie Formation Ouverte et A Distance.
Pour être qualifiée de FOAD, la prestation visée doit donc répondre aux trois conditions de formation, d'ouverture et de distance.
Pour être qualifié de formation, la prestation, doit non seulement répondre à l'une des finalités de la formation professionnelle continue mais aussi se dérouler selon des objectifs et un programme déterminé avec les moyens de réalisation et de suivi. Les agents de contrôle de l'administration, pour apprécier la réalité et la conformité des FOAD, examinent ainsi les modalités d'assistance et les modalités d'évaluation ; éléments permettant de distinguer une véritable formation de la simple mise à disposition en ligne d'outils pédagogiques du type PowerPoint.
La formation ainsi définie doit être "ouverte", ce qui suppose pour l'apprenant de pouvoir entrer et sortir à sa guise du dispositif de formation sans être tenu par un cadre horaire. Une formation webinaire ou classe virtuelle n'entre donc pas dans cette définition.
Enfin, elle doit être "à distance", ce qui exclut à la fois les formations classiques en présentiel mais aussi les formations mixtes ou blended learning, bien que, depuis le décret n°2018-1330 du 28 décembre 2018, la FOAD évolue vers la "Formation tout ou en partie à distance".
A noter que, en dépit des idées reçues, le digital learning n'est pas synonyme de la FOAD puisqu'il renvoie indifféremment à l'ensemble des formations utilisant des technologies numériques qui inclut aujourd'hui la plupart des formations en présentiel.
Proposer une formation en FOAD
La FOAD représente par rapport au traditionnel face à face pédagogique une économie substantielle pour l’entreprise, notamment en cas de dispersion géographique des effectifs. Elle offre également une plus grande souplesse pour l’ensemble des acteurs, une réelle individualisation des parcours et enfin un élément clé dans la transformation digitale de l’entreprise. Pour toutes ces raisons, la FOAD est aujourd’hui très recherchée.
Pour un OF, proposer une formation en FOAD suppose en premier lieu l’accès à une plateforme d’e-learning et la maîtrise des nouvelles technologies.
Pour être éligible aux prises en charge financières (CPF, projet de transition professionnelle, etc.), la FOAD doit, comme les autres formations, être formalisée et réalisée dans le respect de la réglementation. Cela implique en l’occurrence une information préalable de l’apprenant au moyen d’un support unique sur les activités pédagogiques et leur durée, une assistance technique et pédagogique appropriée et des évaluations dont les modalités restent libres (quizz, tests, examens, dossiers, etc.).
Répondre aux deux dernières exigences (assistance et évaluation), implique pour l’OF de développer des moyens humains et techniques spécifiques. Ainsi, le rôle du formateur n’étant plus ici tourné vers la transmission des connaissances mais centré sur le soutien et l'accompagnement des stagiaires dans une position de facilitateur, il convient de développer chez lui des compétences nouvelles, y compris techniques et informatiques. Il faut également recourir aux services d’un ingénieur pédagogique et d’un animateur multimédia si le formateur n’est pas apte à cumuler ces fonctions.
En tout état de cause, l’OF doit pouvoir justifier d’une assistance technique et pédagogique appropriée à la fois en terme de qualifications et de délai de réponse (lorsque celle-ci n’est pas instantanée).
De plus, la FOAD débouchant nécessairement sur une attestation d'assiduité (appelée "certificat de réalisation") et celle-ci peut être mesurée au moyen de feuilles d'émargement, l'OF a l'obligation de mettre en place un système informatisé de suivi de l'action capable d'enregistrer les temps de connexion, etc.
Enfin, l'organisme de formation, pour proposer la FOAD, doit tenir compte des spécificités de son public, notamment dans le cas d'un dispositif individualisé (protocole individuel de formation).
Approfondir
- AKTO - Le cadre juridique et administratif de la FOAD
- Légifrance - Réglementation de la FOAD
- CPF Formation - Point sur la FOAD