Transposer à distance une formation en présentiel (pour peu qu’une telle transposition soit envisageable, c’est-à-dire à l’exclusion des formations aux gestes techniques), suppose de repenser à la fois son contenu, sa posture de formateur et ses méthodes pédagogiques. Pourquoi ? Comment procède-t-on ? Explications et mode d’emploi.
Présentiel, distanciel : ce qui change
Les principales différences entre formations en distanciel et en présentiel sont les suivantes : vous n’êtes pas à côté de vos apprenants et vos apprenants sont seuls en face de leur ordinateur.
La première différence implique que vous ne pouvez pas incarner votre formation comme à l’habitude (par le ton, la gestuelle …en un mot la « présence ») et que vous ne pouvez pas non plus évaluer instantanément sa réception par votre public d’apprenants.
La seconde différence implique que vos apprenants sont isolés et qu’il leur faut obligatoirement prendre en main un outil informatique pour suivre votre formation.
Mine de rien, ces deux différences, pour être comblées, nécessitent de nombreux aménagements ainsi que l’on va voir.
Vers un passage réussi
Restez animateur de votre formation
Si vous ne pouvez plus utiliser l’oral et s’il est vrai que le distanciel est incompatible avec le one man show (à l’exception de la visioconférence), vous pouvez toujours donner vie à votre contenu en suscitant des échanges et surtout en vous montrant disponible et réactif (séances de chat en direct, par exemple).
Il est également recommandé de varier vos supports pédagogiques (audio, vidéos, etc.) pour éviter qu’uniformité ne rime bientôt avec morosité...
Assurez-vous que tout le monde vous suit
Il est important de multiplier les évaluations pour mesurer à chaque étape le niveau de compréhension des apprenants et pouvoir fournir le cas échéant des explications complémentaires. Ces évaluations régulières peuvent prendre différentes formes afin de valider à la fois les savoirs (quizz interactifs) et les savoir-faire (exercices pratiques type simulation en ligne ou projets à distance).
Dans le même ordre d’idées, vous devez solliciter fréquemment des feedbacks pour vérifier que le contenu proposé répond bien aux attentes des stagiaires et pouvoir éventuellement réajuster en cours de route votre contenu et/ou votre méthode.
Rompez l’isolement des apprenants
Les apprenants, quoique séparés physiquement, forment toujours un groupe. Soulignez-le en intégrant à votre déroulé des possibilités d’interaction (forums, classes virtuelles) et des activités collaboratives (groupes de travail virtuels) au vu de stimuler chez vos stagiaires la même motivation, le même engagement et la même rétention des connaissances qu’en formation présentielle.
Apportez un soutien technique continu
Tout le monde n’est pas à l’aise avec l’idée d’utiliser une plateforme d’apprentissage en ligne et le rôle du formateur est aussi de faciliter la prise en main de l’outil numérique ; premier prérequis de la formation en distanciel. Pour cela, les partages d’écran notamment peuvent aider à la préhension de logiciels ou applications spécifiques.
Parce que, ce premier pas franchi, la machine (ou l’utilisateur) est toujours susceptible de rencontrer un bug, vous aurez également soin de mettre à disposition une assistance technique accessible pour débrouiller au fur et à mesure les difficultés qui pourraient surgir.
Approfondir
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